a influência de conteúdos jornalísticos em salas de espera de clínicas.

Abstract

O presente trabalho mostrará como as telas dos ambientes de saúde podem ser usadas de maneira estratégica, por meio de conteúdos jornalísticos, informativos e interativos, a fim de entreter e informar as pessoas durante o período de espera, além de fortalecer a marca da instituição. Sob uma análise qualitativa, a pesquisa visa compreender como os conteúdos jornalísticos podem influenciar pessoas que aguardam em uma sala de espera de hospitais e clínicas. Por meio de um planejamento, foram utilizadas técnicas de coletas de dados, como entrevistas com o diretor e os jornalistas da empresa SAÚDE TV, além de pesquisas bibliográficas e observação sistemática. É comum existirem telas exibindo a programação da TV aberta em salas de clínicas e hospitais. Através da pesquisa aplicada foi possível identificar formas de trazer conhecimento para os pacientes através dessas telas. Compreender de modo exploratório como os conteúdos jornalísticos exibidos em telas de salas de espera podem contribuir de forma significativa na vida dos pacientes.