PROTOCOLO DE ATENDIMENTO A PACIENTES COM TRANSTORNO DO ESPECTRO AUTISTA NA ATENÇÃO PRIMÁRIA

Abstract

O Transtorno do Espectro autista é caracterizado por um desenvolvimento atípico, comprometimentos na comunicação e interação social, com padrões de comportamentos repetitivos e estereotipias. A atenção básica é a porta de entrada da população para a saúde pública; entretanto, a população autista enfrenta barreiras e desafios ao adentrarem esses espaços em busca de atendimento. Nesse sentido, esta pesquisa objetivou compreender o benefício de um protocolo de atendimento para pacientes no espectro autista em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) a partir da perspectiva dos profissionais da atenção básica numa cidade do sudoeste da Bahia. Os estudos teóricos foram construídos à luz de autores como Miranda (2021), Possamai (2021), Araújo et al (2018), Nova (2019), entre outros. A investigação foi conduzida por meio de uma pesquisa-ação (Thiollent,1997) com a participação de 6 profissionais de saúde. Nesse sentido, o processo da pesquisa ocorreu mediante quatros fases, a saber: a) exploração do ambiente de pesquisa, b) planejamento das ações, elaboração do protocolo de atendimento e capacitação dos profissionais participantes da pesquisa, c) implementação do protocolo elaborado e d) avaliação do processo. Os resultados indicam que o processo de capacitação dos profissionais, com a utilização de recursos eficazes favorece um atendimento humanizado, desta forma, a utilização do protocolo de atendimento construído no processo dessa pesquisa contribuiu sobremaneira para aperfeiçoar o atendimento, otimizar o cuidado e satisfazer não só o paciente junto à família, como também o profissional no seu serviço de cuidado.